hse-COACH FAQ
Der hse-COACH ist die digitale Lösung für Unterweisungen in Unternehmen und ermöglicht eine flexible, ortsunabhängige Durchführung von Schulungsinhalten. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Funktionen, Nutzung und dem Zusammenspiel mit dem hse-MANAGER.
Der hse-MANAGER ist DSGVO-konform und wird auf zertifizierten deutschen Servern gehostet. Für den Zugriffsschutz besteht ein mehrstufiges Berechtigungssystem, Nutzer-/Passwortkombinationen und Secret-Token-Technologie.
Der hse-MANAGER bietet unter anderem intelligente Suche und Filter, Dokumenten- und Nachweisverwaltung pro Person, Reporting und Exporte wie PDF/CSV, Sperren und Freigaben, Rollen- und Rechteverwaltung (RBAC) sowie einen Überblick über Kontraktoren, Lieferanten, Mitarbeiter und Besucher. Zusätzlich ist der Admin-Zugriff mobil im Browser möglich.
Der hse-MANAGER ist eine browserbasierte Web-App für Fremdfirmenmanagement, Personaldatenverwaltung und Unterweisungsdokumentation. Alle Personendaten und Unterweisungsergebnisse aus dem hse-COACH werden dort zentral verwaltet, sodass Status, Gültigkeiten und Compliance-Vorgaben standortübergreifend einsehbar sind.
Der hse-COACH unterstützt Unterweisungen in über 25 Sprachen. Welche Sprachen konkret in Ihrem System verfügbar sind, hängt von den hinterlegten Inhalten und Sprachversionen Ihrer Kursmodule ab.
Ja. impulsmedia bietet nicht nur die hse-COACH Unterweisungssoftware, sondern auf Wunsch auch die passende Hardware-Lösung – damit Ihre Sicherheitsunterweisungen und Schulungen am Empfang, an der Pforte oder am Werktor reibungslos laufen.
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Praxisbewährte Hardware für Unterweisungen: Touchcomputer, Tablets und Infoterminals – ideal für Empfang/Pforte/Werktor.
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Robust für den Dauereinsatz: z. B. mit dem Stable Frame Case von Pokini als langlebige, widerstandsfähige Lösung für anspruchsvolle Umgebungen.
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Autarke Systeme ohne IT-Aufwand: betriebsfertig vorkonfiguriert, schnell in Betrieb – auch als externe, autarke Netzwerkinsel, ohne Unterstützung Ihrer IT-Abteilung.
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Flexibel erweiterbar: z. B. mit Barcode-Scannern, Sign Pads oder Kartendruckern, passend zu Ihren Anforderungen (z. B. Ausweis-/Zertifikatsprozesse).
Es werden keine Daten dauerhaft im hse-COACH gespeichert. Die Unterweisungsdaten werden entweder automatisch gelöscht oder können im hse-MANAGER (Verwaltungstool) gespeichert und verwaltet werden.
Nach erfolgreichem Wissenstest (Single Choice) erstellt hse-COACH ein Nachweis-Dokument, das je nach Konfiguration ausgedruckt oder per E-Mail versendet wird – optional mit Lichtbild und digitaler Unterschrift.
Ja. Für Installation und Betrieb sind ein lokaler Offline-Modus, ein webbasierter Online-Modus sowie ein Mixed-Mode konfigurierbar. Wir empfehlen aber die SaaS Variante.
Ja, wir bieten eine Auswahl an vorgefertigten Videovorlagen (z.B. Baustellen, Besucher, Büro) an, die an Ihre Bedürfnisse, standortspezifischen Inhalte und Corporate Identity angepasst werden können. impulsmedia bietet auch einen Produktionsservice an und kann Unterweisungsinhalte für Sie erstellen bzw. anpassen.
hse-COACH kann in aktuellen Browsern unter Windows und Android genutzt werden und läuft auf allen industriellen und mobilen (Tablet und Smartphone) Endgeräten.
Sollten Sie keine Hardware haben, bietet impulsmedia auf Wunsch auch die passende Hardware-Lösung:
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Praxisbewährte Hardware für Unterweisungen: Touchcomputer, Tablets und Infoterminals – ideal für Empfang/Pforte/Werktor.
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Robust für den Dauereinsatz: z. B. mit dem Stable Frame Case von Pokini als langlebige, widerstandsfähige Lösung für anspruchsvolle Umgebungen.
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Autarke Systeme ohne IT-Aufwand: betriebsfertig vorkonfiguriert, schnell in Betrieb – auch als externe, autarke Netzwerkinsel, ohne Unterstützung Ihrer IT-Abteilung.
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Flexibel erweiterbar: z. B. mit Barcode-Scannern, Sign Pads oder Kartendruckern, passend zu Ihren Anforderungen (z. B. Ausweis-/Zertifikatsprozesse).
Nein. hse-COACH ist eine Web-App und läuft ohne Installationen oder Plugins in gängigen aktuellen Browsern. In bestimmten Fällen kann der hse-COACH auch lokal installiert werden.
Empfohlen wird eine SaaS (Software-as-a-Service)-Variante (Betrieb auf einem von impulsmedia bereitgestellten Webserver im ISO-zertifizierten Rechenzentrum Ingolstadt). Alternativ ist Betrieb in lokalen Netzwerk-Inseln möglich.
hse-COACH ist die Unterweisungssoftware für Durchführung, Test und Nachweis/Zertifikat.
hse-MANAGER ist die Verwaltungs- und Dokumentationssoftware (Personendaten & Unterweisungsergebnisse) und kann mit Modulen wie hse-CHRON (Anwesenheits-/Zeiterfassung), hse-GATE (Zutritt/Schließfunktion) und hse-IDENT (mobile Personen- und Statuskontrolle) ergänzt werden.
Je nach Konfiguration werden Unterweisungsdaten automatisch gelöscht oder im hse-MANAGER gespeichert und verwaltet. Der hse-MANAGER dient dem Fremdfirmenmanagement sowie der Dokumentation personenbezogener Unterweisungsergebnisse aus hse-COACH und bietet u. a. Such- und Reportfunktionen.
So funktioniert die Software:
Mitarbeitende oder Fremdfirmen erhalten den Unterweisungslink per E-Mail oder QR-Code.
Die Schulung kann direkt im Browser gestartet werden – ohne Installation oder lokale IT.
Der Administrator kann im hse-MANAGER den aktuellen Unterweisungsstatus aller Arbeiter einsehen (bestanden, abgebrochen oder nicht bestanden).
Nach der erfolgreichen Unterweisung wird automatisch ein Zertifikat als PDF erzeugt, das direkt im hse-MANAGER eingesehen und verwaltet werden kann – zentral, digital und DSGVO-konform.
Über automatische Reports und Exporte (CSV/PDF) werden alle Nachweise standortübergreifend ausgewertet – transparent, revisionssicher und ohne manuellen Aufwand.
Ja. In hse-COACH ist eine aktive Kenntniskontrolle über einen Wissenstest vorgesehen. Sie können gerne Ihre eigenen Fragen und Anworten erstellen, oder wir machen das für Sie. In hse-COACH Enterprise können Sie Quiz-/Fragebögen selbst erstellen und dabei je nach Bedarf z. B. Pflichtfragen oder Zufallsfragen nutzen.
Ja. Im hse-COACH werden Ihre eigenen Inhalte als Video oder Folien gezeigt. Diese passen wir für Sie für das System an und intergrieren diese in die Software. In hse-COACH Enterprise können Sie Inhalte selbst pflegen und eigene Videos in Module integrieren (z. B. ergänzende Projekt-/Standortinfos).
Typischer Ablauf: (optional) Sprachwahl → Auswahl von Zielgruppe/Kurs (z. B. Besucher/Fremdfirma/Spediteur) → Erfassung minimal notwendiger Daten → Unterweisung per Video oder Folienpräsentation → Wissenstest (Single Choice) → Zertifikat/Nachweis (Druck oder E-Mail, optional mit Lichtbild und digitaler Unterschrift).
Ein Anwendungsbeispiel der Software:
Arbeitende sucht die gewünschte Sprache am passenden Endgerät aus und meldet sich mit Namen an.
Unterweisung mit anschließendem Wissenstest wird durchgeführt.
Zertifikat wird erzeugt und per Email verschickt, alternativ vor Ort gedruckt.
Personenbezogener Daten werden nach Ablauf einer Frist gelöscht.
hse-COACH eignet sich für Unternehmen, die Unterweisungen für Mitarbeiter, Fremdfirmen und Besucher standardisiert und nachvollziehbar durchführen möchten – vor Ort oder online, je nach Einsatzszenario.
hse-COACH ist eine browserbasierte Unterweisungssoftware für Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit. Sie unterstützt insbesondere mehrsprachige Unterweisungen für Zielgruppen wie Besucher, Fremdfirmen und Spediteure.
hse-COACH: Mehr Effizienz, mehr Sicherheit, mehr Compliance
Mit dem hse-COACH digitalisieren Sie Ihre Sicherheitsunterweisungen und sorgen für einen reibungslosen, schnellen Durchlauf bei Erstunterweisungen am Werkstor. Sie sparen Zeit, minimieren Risiken und stellen sicher, dass alle gesetzlichen Anforderungen jederzeit erfüllt werden.
